この記事では「ケノンの延長保証はつけるべきか？」について、追加料金や保証の対象外をご紹介します。
ケノンはケノン公式から買うと通常、1年間のメーカー保証がつきます。
さらにオプションで「自然故障」または「自然＋事故保証」の追加が可能で、トータル3年の保証になります。
ケノンの延長保証はつけた方がいいのか、悩んでいる人が多いようですが、例えば「家族みんなでシェアして使う頻度が多い」「脱毛器を使うのは初めてで…なんだか心配」という人は延長保証をおすすめします。
その一方で、「予算に限りがある」「1年保証があれば十分」という人は延長保証なしで購入しても全然OKです。
私は予算に都合があったから、延長保証なしで買ったよ。
3年目だけど不具合はナシ♪
ケノンの延長保証をつけるかどうかは、あなたのニーズに合わせて検討してみてください。
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ケノンの延長保証はつけるべき？【買う前に知りたいこと】
ケノンの延長保証はつけるべきかについて、事前に知っておきたい内容をご紹介します。
ケノンは品質の高い日本製！メーカー1年保証、無料のあんしん点検がある
ケノンはそもそも品質の高い日本製です。
日本国内に専用の工場で製造されていて、本体と照射ランプともに日本製です。
メーカー保証は1年間ついていて、保証期間内の不具合や故障に対応しています。
修理の際にも日本全国に完備されているサポートセンサーから的確に案内があり、スムーズな修理対応を受けられます。
さらにケノン購入者には「あんしん点検サービス」があり、購入から4年間は無料で点検や不具合の相談が可能。
この「あんしん点検サービス」は、例えば「しばらく使ってないけど、ムダ毛ケアを再開したい」というときに役立ちます。
メーカーで点検を実施してもらってから、あんしんしてケノンを使えるメリットがあるのです。
ケノンの保証制度はしっかりしているね。
＊「あんしん点検サービス」…点検費用はありませんが、往復の送料と事務手数料がかかります
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ケノンの延長保証と通常のメーカー保証の違い【比較表】
ケノンの延長保証と通常のメーカー保証の違いを比較してご紹介します。
| 項目 | 自然保証 延長サービス | 自然＋事故保証 延長サービス | 通常の保証 |
|---|---|---|---|
| 保証期間 | ＋2年 | ＋2年 | 1年 |
| 追加料金 | 6,280円 | 7,800円 | なし |
| 自然保証 | あり | あり | あり |
| 事故保証 | なし | あり | なし |
ケノンの延長保証は「自然」または「自然＋事故」の2つのパターン
ケノンの延長保証は「自然」または「自然＋事故」の2つのパターンがあります。
延長保証の期間内であれば、点検にかかる送料、修理費用が無料になります。
どちらも＋2年の保証がつくよ。
ケノンの延長保証はオプションで「6,280円」または「7,800円」の追加料金がかかる
ケノンの延長保証はオプションになるため、追加料金が必要です。
自然保証のときは税込み6,280円がかかり、計75,180円です。
自然保証6,280円＋ケノン本体69,800円＝75,180円
自然＋事故保証のときは税込み7,800円がかかり、計76,700円になります。
＊自然＋事故保証7,800円＋ケノン本体69,800円＝76,700円
この延長保証はケノン購入時にセットで買うものなので、あとから追加でつけることはできません。
必ずケノン購入時に注文ページで延長保証を追加して、同時購入する必要があります。
予算の都合があえば、延長保証もアリだよ！
ケノンの延長保証は「自然災害での故障」「故意に破損させた」ときは対象外
ケノンの延長保証は、なんでもかんでも保証が適応されるわけではありません。
地震や落雷など自然災害でケノンが壊れてしまったときは、保証の対象外になります。
また、取扱説明書どおりに使わずに、水没や水漏れをさせた場合、故意に破損した場合も対象外です。
その他には、ケノン本体やカートリッジの清掃不良による汚れ、使用に問題のないキズも保証は適応されません。
あとは、ペットが電源コードを噛んじゃったときも保証はされないよ。
上記の内容をふまえて「延長保証があった方がいい」と思った人は、注文ページで延長保証を追加しましょう。
その一方で、「延長保証はなくてもいいかな」と思った人はシンプルにケノンを買うのがおすすめです。
延長保証で気になることがある人はケノン公式HPから、通話無料のカスタマーサポートに質問することもできますよ。
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ケノンの延長保証はつけるべき？正しく利用するためのポイント
ケノンの延長保証を正しく利用するために、知っておきたいポイントをご紹介します。
1つずつ解説するよ。
ケノンの納品書・保証書を保管しておく
ケノンの納品書、保証書はしっかりと保管をしておきましょう。
延長保証を受けるときに納品書や保証書の提示を求められる可能性があります。
納品書はA4サイズの用紙で、ケノン到着時に一緒に梱包されています。
また保証書はケノンの取扱説明書の1番最後のページに記載がしてあります。
なくすと焦るから…大切に保管しておいてね！
ケノンを水に濡らしたり、水没させたりしない
ケノンを水に濡らしたり、水没をさせないように気をつけましょう。
延長保証の内容では「水没」「水漏れ」で故障した場合、保証は対象外になります。
そもそもケノンは防水仕様ではないので、水に濡れる可能性のある場所での使用は厳禁です。
例えば、洗面所で使用する予定の人は特に注意かな？
湿気も多いし、ケノンが濡れないようにしてね。
ケノンの本体や照射ランプは定期的に掃除をする
ケノンの本体や照射ランプは定期的に掃除をするようにしましょう。
延長保証では「汚れ」「外観上のキズ」は保証の対象外です。
ケノンは長期的に使用すると「焼き切った毛のカス」「皮脂」「ほこり」が照射ランプに付着して、汚れてくることがあります。
多少の汚れであれば使用や効果に問題はありませんが、ランプを覆うほど汚れがこびりついてしまうとフラッシュの妨げになるのです。
ドラッグストアで買える無水エタノールを布に染み込ませて、拭き掃除をするといいよ。
ケノンのお手入れ方法は『ケノンカートリッジの掃除方法｜黒い汚れは1分で落とせる』を参考にしてください。
汚れでは保証は効かないので、定期的に掃除をするように心がけましょう。
引越しで住所が変更になったときはケノンに連絡をする
延長保証を利用している人で、引っ越し等で住所が変更になったときはケノンに連絡をしましょう。
延長保証の規約によると、保証を申し込んだときの住所や氏名が変更になったときはケノンに連絡をしなければいけないと記載があるのです。
たしかに、住所や氏名が違ったらケノンで確認が取れないもんね。
カスタマーサポートに電話をすれば対応してもらえますので、きちんと連絡をしておきましょう。
ケノンの延長保証はつけるべき？【メリット・デメリット】
ケノンの延長保証はつけるべきか、メリットとデメリットをご紹介します。
ケノンの延長保証のメリット：3年間の手厚い保証を受けられる
ケノンの延長保証のメリットは、トータル3年間の手厚い保証を受けられることです。
自然に加え、事故保証にも対応できるのは、あんしん感がありますよね。
フラッシュが出る専門性の高いケノンは、ケノン以外の店舗では修理ができません。
住んでいる地域の電気屋さんに相談をしても修理は不可能です。
ケノンの延長保証のデメリット：追加料金がかかってしまう
ケノンの延長保証のメリットを強いて挙げるなら、追加料金がかかることです。
自然保証は税込み6,280円、自然＋事故保証は税込み7,800円がかかります。
予算に限りがあり、できるだけ費用をおさえたい人にとって、追加料金はネックに思うかもしれません。
ケノンの延長保証はつけるべき？【選び方の参考例】
ケノンの延長保証の選び方の参考例として、おすすめする人・しない人をご紹介します。
ケノンの延長保証がおすすめ：万が一に備えてあんしん感を得たい人
ケノンの延長保証は次のような人におすすめです。
万が一に備えて、しかっりとした保証をつけたい人は延長保証がおすすめです。
日本製のケノンをトータル3年間の手厚い保証で使えるのは、とってもあんしんですよね。
何かあっても保証がある！と思えば心も軽くなり、おうち脱毛もより快適にできるのではないでしょうか。
おうち脱毛をあんしんしてスタートできるね。
ケノンの延長保証をおすすめしない：予算の都合で購入費用をおさえたい人
ケノンの延長保証をおすすめしない人は、次のとおりです。
ケノンは高価な脱毛器ですので、追加で費用がかかるのはネック…という人もいるでしょう。
そのようなときはムリをしなくても良いと思います。
ケノンは通常でも1年間の保証があり、購入から4年間はあんしん点検サービスもつきます。
何か困りごとがあれば、通話無料のカスタマーサポートに相談もでき、ケノンを安心して使えます。
ケノンは品質の高い日本製！
私はもう3年目だけど不具合はないよ。
ケノンの延長保証をつけて買う方法【注文の手順】
- 手順1ケノン公式HPから「注文ボタン」を押す
まず、ケノン公式HPを開いて、赤いボタンの「注文ボタン」を押します。
- 手順2注文ページでケノンの本体カラーを選ぶ
続いて、注文ページでケノン本体のカラーを選び、ケノン利用規約同意事項にチェックを入れます。注文個数を入力したら、そのまま下にスクロールをします。
- 手順3ケノン「自然保証」または「自然＋事故保証」をカートに追加する
注文ページから「自然保証」または「自然＋事故保証」を選び、カートに追加します。
- 手順4注文者の情報、支払い方法、お届け日の入力をする
最後に注文者の情報、支払い方法、お届け日の入力をして注文は完了です。
延長保証を利用したい人は、必ずケノン注文時に延長保証をカートに追加して同時購入をしてください。
あとから延長保証のみを買う方法はありませんので、ご注意くださいね。
これでバッチリあんしん♪
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ケノンの延長保証はつけるべき？に関するFAQ
ケノンの延長保証に関する、いくつかのFAQをご紹介します。
ケノンの自然故障は保証の対象ですか？
ケノンの自然故障は保証の対象です。
通常1年間のメーカ―保証期間内であれば、修理が無料になります。
ケノンの保証期間外の修理費用はいくらですか？
ケノンの保証期間外の修理費用は、最低でも基本検査で4,000円かかります。
そして、各部位の修理費用や送料が加算されます。
修理費用は代金引き換えで、現金のみです。(代引き手数料がかかります)
| 修理項目 | 費用 |
|---|---|
| 基本検査 | 4,000円 |
| 本体基盤 | 6,300円～ |
| ハンドピース 及びケーブル | 3,000円～ |
| 操作パネル | 2,300円～ |
| 外装部品 | 1,500円～ |
ケノンの脱毛器は何年くらい持ちますか？
ケノンはレベル10を家族3人で使っても約11年間持ちます。
ケノン本体とハンドピースが正常に作動すれば、カートリッジの照射回数が終わっても、カートリッジを交換して半永久的に使用できます。
ケノンは壊れやすいですか？
ケノンは日本製の高い品質があり、壊れやすいことはまずありません。
取扱説明書どおりの正しい使い方をしていれば、長年にわたり使用できます。
ケノンが壊れたらどうすればいいですか？
ケノンの故障が疑われるときは速やかに、カスタマーサポートに連絡をしましょう。
日本国内にあるケノンの工場で点検、修理が可能です。
修理ができないほどの故障の場合、故障したケノンを下取りに出して、新品ケノンに買い替える方法があります。
ケノンの延長保証はどの販売店で利用できますか？
ケノンの延長保証はケノン公式HPを含めた正規店で利用できます。
非正規ショップの非正規品・中古品・転売品のケノンでは延長保証を利用することはできません。
ケノンの販売店については『ケノンはどこで買うべき？販売店の違いと安く買う方法』をご覧ください。
ケノンの保証は中古品も対象ですか？
非正規品・中古品・転売品のケノンに保証はありません。
メーカー保証、延長保証を受けられるのは正規品のケノンを買った人だけです。
中古品に関しては『ケノン中古の注意点は10個ある！デメリットを知っておこう』で詳しい内容をご紹介しています。
まとめ：ケノンの延長保証はつけるべきか追加料金や対象外についてご紹介しました。
以上ここまで「ケノンの延長保証はつけるべきか」について解説しました。
ケノンは通常の1年間の保証にプラスして、「自然保証」または「自然＋事故保証」の延長保証をつけられます。
延長保証を利用すると、計3年間の手厚い保証を受けられ、長い間あんしんしてケノンを使えるメリットがありますよ。
「家族とシェアして使う頻度が多い」「万が一に備えてたい」という人は、延長保証を購入して、あんしんしてケノンを使うのがおすすめです。
あなたのライフスタイルにあわせて選んでみよう♪
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